Seoul, Korea - Online shopping malls are trying to attract the consumers who shop directly from the overseas online retailers. The appreciation of Won is pushing up the number of online shoppers who buy direct from the overseas websites.
The amount of money spent on overseas websites by Korean shoppers last year passed USD 640 million (about KRW 710 billion) and rising fast. The most recent statistics show that the overseas shopping by Koreans increased by almost 50% compared to the same period last year.
As the value of Korean Won appreciated, prices of some products sold overseas are cheaper than those sold in Korea, even with the delivery charges.
Korean online shops are beefing up their relative services to capture the growing market.
The 11th Street (11st) provides bundle delivery service that puts the items purchased from an area in one delivery basket to lower the delivery fee.
Auction, the Korean subsidiary of Ebay, uses its global presence to allow its Korean member shoppers to pay for their European shopping spree with their Auction ID. G Market provides delivery guarantee and insurance services through Ebay Shopping.
원화강세에 늘어난 해외 `직구족` 잡아라
온라인 쇼핑 업체의 해외 상품 `직구족` 모시기 경쟁이 치열하다. 원화 강세에 해외 상품 가격이 낮아지며 빠르게 늘어난 해외 사이트 직접 구매(직구) 소비자를 잡으려는 것이다.
국내 해외 인터넷 쇼핑규모는 지난해 6억4000만달러(약 7100억원)를 기록한데 이어 급격히 증가 추세를 보이고 있다. 최근에는 지난해 같은 기간보다 해외 쇼핑이 50% 가까이 늘어난 것으로 보고 있다.
해외 쇼핑몰을 이용하는 소비자가 크게 늘어난 것은 원화 강세가 이유다. 미국 달러화가 1달러에 1100원선을 오가고 있고 일본 엔화도 100엔당 1100원대로 급격히 낮아지며 원화로 환산한 상품 가격이 크게 떨어졌기 때문이다. 일부 상품은 부대비용을 포함해도 국내 판매 가격보다도 싸다.
국내 온라인 쇼핑 업체는 해외상품 구매 관련 서비스 강화로 늘어난 고객 잡기에 나섰다. 해외 배송대행 업체 몰테일은 함께 운영하는 구매대행 사이트 `테일리스트` 서비스를 강화했다. 배송대행을 어려워하는 소비자도 쉽게 이용할 수 있는 구매대행 인기가 커졌기 때문이다. 회사는 테마와 브랜드별로 상품 카테고리를 분류한 데 이어 아울렛 상품, 공동구매 등으로 서비스를 다양화했다.
오픈마켓도 해외 직구족을 잡기 위한 서비스 및 마케팅 강화에 나섰다. 11번가는 상품이 달라도 같은 지역 상품끼리 함께 배송하는 `해외상품 묶음배송 서비스`를 운영한다. 또 매일 오전 10시 선착순으로 무료배송 쿠폰도 증정하며 고객 몰이에 한창이다.
옥션과 G마켓도 관련 서비스를 확대하고 있다. 옥션은 `원클릭 직구` 서비스를 신설하고 국내에서 결제가 어려운 유럽 등 쇼핑 사이트 상품도 옥션 아이디만 있으면 구입 가능하도록 했다. G마켓은 이베이 공식 해외구매대행 사이트 `이베이쇼핑`에서 배송기간 보장 서비스, 안전보험 서비스 등 해외 구매 시 불안과 불편을 해소하기 위한 서비스를 강화하고 있다.
박병일 몰테일 팀장은 “원화 강세로 빠르게 늘고 있는 해외 직구족을 잡기 위해 쇼핑 업체가 모두 나섰다”며 “해외상품 구매 관련 서비스는 점점 더 스마트해지는 소비자의 욕구를 충족하기 위해 빠르게 개선, 개발되며 업계 경쟁은 더 치열해 질 것으로 보인다”고 말했다.
김창욱기자 monocle@etnews.com
**Article provided by etnews [Korea IT News]
[Reference] : http://english.etnews.com/markettrends/2740355_1278.html
