세탁물 서비스 앱 '크린바스켓'이 끊임없이 서비스 지역 확대에 나서고 있다.
3일 크린바스켓 운영업체 '워시앱코리아'에 따르면 최근 늘어나는 주문량과 맞물리면서 이 같은 서비스 강화에 적극 나서고 있는 상황이다.
이 회사는 지난해 9월 설립 이래 서울 강남·서초구를 중심으로 본격적인 세탁물 수거·배달 서비스를 시작, 폭발적인 반응을 보이자 두 달째인 그해 11월 마포·용산구 등으로 서비스 지역을 확대했다.
이 같은 움직임은 해를 넘기며 더욱 빨라지고 있다. 올해 1월 동작·관악구로 확장한데 이어 2월 인천에 프랜차이즈 가맹점을 오픈, 본격적인 수도권 지역 서비스 확대를 시작했다. 특히 서울은 최근까지 여의도·당산·신촌·연희동 등 지속적으로 그 영역을 넓혀가고 있다.
김우진 워시앱코리아 대표는 "한 번 이용 후 다시 이용하는 고객이 50%에 육박할 정도로 주문량이 많아지고 있는 것은 사실"이라며 "1인가구와 맞벌이 가구 증가 현상의 영향 등으로 인해 앞으로도 더욱 늘어날 것으로 예상되고 있다. 서비스 강화 차원의 외형적인 확대가 불가피한 상황"이라고 말했다.
김 대표는 이어 "갑자기 물량이 늘어나도 감당할 수 있는 대형 세탁소들과 제휴하는 등 고객들의 니즈를 적극 반영할 수 있도록 하는 것은 물론 이에 맞춰 세탁물 품질 향상을 위한 전략적인 계획안도 다각적으로 기획 중이다"고 덧붙였다.
한편 크린바스켓은 앱을 통해 옷 세탁 서비스를 신청하면 고객의 집으로 직접 방문해 옷을 가져가서 세탁한 뒤 배달해 주는 서비스로 24시간 주문을 받는 것이 특징이다
