로젠이사 젠틀맨이사 사업 CS교육 및 안전 정기교육 실시
로젠이사 젠틀맨이사 사업 CS교육 및 안전 정기교육 실시
  • By 연제현 기자(info@koreaittimes.com)
  • 승인 2016.01.25 16:04
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지난 21일 ‘행복을 나르는 이사 서비스’라는 슬로건으로 명품이사의 대중화에 앞장서고 있는 로젠이사(대표이사 김종명)의 신규사업 ‘로젠 젠틀맨이사’ 전국 대리점의 안전설명회 및 CS(Customer Satisfaction, 고객 만족)교육이 진행됐다.

이날 행사는 전국 대리점 및 지역 대표들이 참여해 로젠 젠틀맨이사, 로젠 명품이사, 로젠 스마트이사로 세분화 하여 서비스의 질 향상에 관한 논의와 함께 대리점간에 유기적으로 소통하여 다양한 현장사례를 투명하게 공유하고, 고객만족에 보다 더 가까이 다가가기 위한 방안이 모색되었다

지난해 11월 이후 정기적인 교육일정의 일환으로 개최되었으며, 차별화와 고급화 전략으로 새롭게 출발하는 로젠 젠틀맨이사의 기초를 다지고 2016년을 활기차게 시작하는 단합대회 성격의 밝은 분위기로 진행되었다.

김종명 대표이사는 “현장의 안전성 확보, 서비스품질 향상, 고객의 만족도 상승이 곧 로젠이 추구하는 방향” 이라면서 “앞으로도 안심하고 찾을 수 있는 로젠 젠틀맨이사가 되기 위해 지속적인 교육과 다양한 본사차원의 지원을 확대 하겠다”고 밝혔다.

로젠(LOGEN)이란 Logistics Gentleman, 즉 ‘물류 신사’의 의미로 깔끔하고 고급스러운 물류시스템을 구축하려는 의지를 담고 있다.

로젠이사는 로젠 젠틀맨이사, 로젠 명품이사, 로젠 스마트이사, 포장이사, 원룸이사, 보관이사, 기업이사, 사무실이사, 해외이사 등 이사에 관한 모든 서비스를 제공하는 포장이사 전문업체로, 서울, 인천, 대전, 광주, 대구, 울산, 부산 포장이사 대리점은 물론 이사 전국망을 보유하고 있다.


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