국민연금 모바일 서비스, 고객 편의 대폭 강화
국민연금 모바일 서비스, 고객 편의 대폭 강화
  • 정세진
  • 승인 2019.06.03 13:47
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모바일 앱 서비스 56종 → 71종으로 확대

국민연금공단은 모바일 서비스를 고객 편의를 대폭 강화해 새롭게 오픈하였다고 3일 밝혔다. 새로 단장한 ‘내 곁에 국민연금’ 모바일 앱은 메인화면을 모바일 웹과 일원화해 다양한 연금 정보가 제공되며, 사용자 개인별 맞춤 메뉴 설정이 가능하다.

또한 앱 로그인 시 국민연금 가입내역이 바로 조회되도록 서비스를 개선했고, 국민제안 및 지사방문 상담예약 등 처리가 가능하도록 기존 56종의 서비스를 71종으로 대폭 확대 제공했다.

새로워진 모바일 웹에는 개인 맞춤형 노후준비, 기금운용현황, 국민연금 수급자 기네스 등 정보 콘텐츠를 추가했고, 서식자료 다운로드, 위치기반의 인근 지사찾기 기능 등을 통해 사용자 편의성을 향상시켰다.

김원환 국민연금공단 정보전략실 부장은 “사용자 중심의 모바일 서비스 개편으로 맞춤형 정보 및 양방향 소통이 언제 어디서나 손 안에서 이루어 질 것으로 기대된다”고 말했다.


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