SK㈜ C&C, 행복 소통 앱 ‘햅(Happ)' 통해 행복경영 실천
SK㈜ C&C, 행복 소통 앱 ‘햅(Happ)' 통해 행복경영 실천
  • 이준성
  • 승인 2020.05.20 09:23
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2월 오픈 이후 구성원발 행복 디자인 65건

SK㈜ C&C는 20일 구성원 소통 앱 ‘햅(Happ)’이 구성원들의 행복 아이디어를 실천하며 사회의 행복까지 키워가고 있다고 밝혔다.

‘햅’은 전국 곳곳에 산재해 있는 구성원들의 근무 위치, 고객사 보안 문제로 인한 웹 기반 소통 채널의 한계 등을 고려, 지난 2월 오픈한 SK㈜ C&C의 모바일 기반 구성원 소통 앱이다.

단순한 의견 개진 공간이 아니라, 구성원 스스로 ‘행복 아이디어’를 제시하고 자발적 실행에 들어간다는 점에서 기존 사내 소통 채널과 차별화된다.

제안된 아이디어가 총 3,833명의 구성원 중 300명 이상의 ‘좋아요’를 받으면, 최초 아이디어 제안자를 중심으로 제안에 관심이 있는 구성원들이 자발적으로 참여해 ‘행복추진위원회’를 구성한다.

2주간의 기획 회의를 통해 구체적 아이디어 실행에 들어간다. 구성원들이 현재까지 발의한 행복 아이디어는 총 65건에 달한다.

이 중 ▲전사 및 사업 부문별 소통 채널 통합 ▲회사 휴양소 신청 프로세스에 대한 AI 챗봇(RPA) 적용 ▲단위 조직의 일하는 방식 변화와 관련된 아이디어 등이 ‘좋아요’를 얻어 실행에 옮겨졌다.

‘구성원 기증 및 회사 중고 노트북을 활용해 온라인 학습에 취약한 지역 청소년을 지원하자’로 시작된 아이디어에 ‘마스크 등 방역 물품도 기증하자’는 의견이 더해져 ‘코로나19 구성원 물품 기증 캠페인’이 시작됐다.

SK㈜ C&C 구성원들은 5월말까지 노트북, 태블릿 PC, 마스크 등을 기부하고 회사는 사회적 기업과 함께 수혜자 등을 선정해 전달할 계획이다.

‘햅’의 행복 디자인은 지금도 진행 중이다. 이번 달에는 ▲구성원의 전문가 활동이나 역량 향상 활동을 격려하는 ‘행복 코인’ ▲공유 오피스 활용 개선안 ▲각종 IT 자산관리 시스템의 고도화 제안 등이 구성원들의 ‘좋아요’를 기다리고 있다.

SK(주) C&C 안석호 행복추진센터장은 “구성원들이 발의하고 개선안까지 스스로 만들어 실행하는 행복 디자인 하나하나가 제대로 발현될 수 있도록 지원을 아끼지 않고 있다”고 말했다.


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