아이폰7이 촉발한 경쟁 과열...방통위, 이통3사에 경고
아이폰7이 촉발한 경쟁 과열...방통위, 이통3사에 경고
  • By 김미례 기자 (info@koreaittimes.com)
  • 승인 2016.10.27 13:51
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아이폰7·아이폰7플러스 출시 이후 번호이동 수치가 급증하고 불법보조금이 기승을 부리는 등 이동통신사 간 경쟁이 과열 양상을 띠고 있다. 2014년 단말기유통구조개선법(단통법) 시행 직후 발생했던 '아이폰6 대란'이 되풀이되는 것 아니냐는 우려가 나오고 있을 정도이다.

이에 방송통신위원회(이하 방통위)가 SK텔레콤과 KT, LG유플러스 이동통신3사에 대해 아이폰7 기기변경과 번호이동 가입자간 지원금 차별 자제를 경고하고 나섰다. 더불어 면밀한 모니터링 진행 후 과열 양상이 지속되면 현장 조사 등을 통해 시정명령 및 위법 사업자를 처벌할 계획이다.

아이폰7·아이폰7플러스 출시 전 올해 하루 평균 번호이동 건수는 1만5천 건 수준이었다. 하지만 아이폰7과 아이폰7 플러스가 정식 출시된 지난 21일 이후 이틀 간 개통 물량이 10만대를 훌쩍 넘은 것으로 추정되는 가운데 번호이동 건수는 무려 6만2천972건을 기록했다.

전산 휴무였던 23일을 제외하고 번호이동 건수는 21일 3만6천987건, 22일 2만5천985건, 24일 2만9천466건에 달한다. 이는 8월 갤럭시노트7 출시 당시 기록을 뛰어넘은 것. 방통위는 시장 과열 기준을 일 2만4천건으로 제시하고 있다.

통신사별로는 SK텔레콤의 가입자가 1천377명 늘었고, KT와 LG유플러스는 각각 1천173명과 240명이 줄었다. 21일과 22일에는 SK텔레콤이 2천868명 줄었으며 KT와 LG유플러스가 각각 523명과 1천345명이 늘어난 것으로 조사됐다. 리베이트(이통사들이 일선 유통망에 지급하는 판매장려금) 규모를 바꿔가며 가입자 빼앗기로 엎치락뒤치락 하는 양상이다.

프리미엄 모델 출시 직후 예약 가입자의 개통이 한꺼번에 몰리면서 번호이동이 급증하는 것은 통상적이다. 더욱이 갤럭시노트7의 단종에 따른 손실과 기대 판매량 만회가 필요한 시기에 등판한 아이폰이기에 이러한 결과는 어느 정도 예견돼 바 있다.

하지만 기기변경과 번호이동 가입자를 차별하는 정황까지 포착되면서 방통위는 이동통신사들에게 시장 안정화를 주문하기에 이르렀다.

유통업계에 따르면 이번 아이폰7에 책정된 리베이트는 기기변경이 최대 10만원 수준, 번호이동이 20만~30만원 수준이다. 기기변경과 번호이동 수수료가 2~3배 이상 차이가 나기 때문에 일선 유통점에서는 기기변경 가입자보다 번호이동 가입자를 우선적으로 유치하고 있는 것이다. 이에 따라 이용자들은 품귀 현상을 빚은 블랙과 제트블랙 색상의 경우 번호이동이 아니면 구하기 어렵다고 불만을 토로하고 있다.

아이폰7 출시 프로모션을 경쟁적으로 진행하던 이통 3사는 삼성전자 등 다른 단말에 대한 지원금도 확대했다. 갤S7에는 최대 55만원, LG전자 V20과 아이폰6S에도 최고 40만원 대의 리베이트를 지급하며 아이폰7 발 리베이트 경쟁이 다른 단말기로 확대되는 모습이다.

수십만 원에 달하는 페이백(정가로 개통했다가 현금으로 되돌려주는 방식의 불법 보조금)도 기승을 부리면서 일부 대리점에서는 삼성전자의 갤럭시S7 모델의 실구매가가 10만원까지 떨어졌다. 통상 유통망 리베이트가 올라갈수록 페이백 등 불법 보조금으로 연계될 가능성이 높다. 이 때문에 방통위는 공시지원금 상한액 33만원과 별개로, 리베이트도 최대 30만원을 넘을 수 없다는 가이드라인을 적용하고 있다.

방통위 경고조치에 따라 이동통신 시장의 과도한 경쟁 열기는 잠시 진정 국면에 접어든 상태다. 그러나 이동통신 시장의 '보조금 대란'은 언제든 다시 발발할 가능성이 적지 않다.

단종 조치된 갤럭시노트7에 대한 삼성전자의 후속 대책과 블루코랄 모델 출시 이후 보조금 동향 등 다양한 변수가 존재하기 때문이다. 지난 '아이폰6 대란' 당시에는 방통위 경고에도 불법 보조금이 지속되자 방통위가 이통 3사에 각각 8억원의 과징금과 임원 형사 고발 처분을 내린 바 있다.

 

 

 

 

 


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