하나카드는 다음달 1일부터 ‘트래블로그’ 이용 가능 통화를 26종에서 41종으로 확대한다고 28일 밝혔다.
기존 26종에서 남아공, 브라질, 이집트 등 무려 15종을 추가한 이번 확대는 26종으로 운영된 지 불과 6개월 만에 이뤄진 결과이다. 고객들의 이용 가능 통화 선택권 확대 및 편의성 향상을 위해 진행됐다.
‘해외여행의 경험을 바꾸다.’라는 슬로건 하에 고객들과 양방향 소통을 이어가며 빠르게 혁신하고 있다는 방증이다. 이제 전 세계 어디서나 트래블로그 하나면 현금없이 여행할 수 있다. 현재 주요통화(달러, 엔화, 유로, 파운드)와 기타 통화까지 41종 모든 통화에 대해 환율우대 100%(무료환전)를 제공하는 서비스는 트래블로그가 전 세계 유일하다.
트래블로그를 이용한 고객이 아낀 돈은 777억원을 넘는 것으로 집계됐다. 2022년 7월 18일 출시 이후부터 올해 3월 22일까지 트래블로그 3대 주요 혜택으로 고객이 아낀 금액을 집계한 결과 ▲환율우대 100%로 아낀 환전 수수료는 433억원 ▲해외 이용수수료 무료로 아낀 금액은 223억원 ▲해외 ATM인출수수료 무료로 아낀 금액은 121억원인 것으로 나타났다.
이를 환산하면 트래블로그 이용 고객은 매일 약 1억2600만원, 월에는 약 38억5000만원의 수수료를 아낀 것으로 분석할 수 있다. 해외여행 시 부담을 느끼는 3대 수수료에 대해 고객들이 압도적 혜택을 누리고 있는 것이 수치로 증명된 만큼 서비스에 대한 충성도 및 로열티는 더욱 상승할 전망이다.
400만이 선택한 트래블로그의 사용자 패턴 및 여행 트렌드를 분석한 결과, 작년 한 해 동안 가장 많이 여행한 나라는 일본>베트남>미국>프랑스>태국 순으로 나타났다. 작년 겨울 기간(23.12~24.02) 방문자가 많은 도시는 도쿄>오타루>오사카>후쿠오카>지바 순으로 모두 일본 도시가 선정됐다. 지리적 접근성과 엔저에 따른 환율 이점이 크게 작용한 것으로 풀이된다.
이석 그룹장(하나카드 디지털글로벌그룹)은 “트래블로그는 24년에도 손님의 눈높이에 발맞춰 혁신하고 있다”며 “향후 신상품 론칭을 통한 라인업(Line-Up) 확대 및 ‘심플 모드’ 출시 등을 통해 대한민국 1등 여행 카드! 국가대표 해외여행 서비스로 자리매김하겠다”고 밝혔다.
