지난 10여 년간 농어민과 장노년층 정보화수준이 약 2배 이상 향상된 것으로 나타났다.
미래창조과학부는 2일 한국정보화진흥원와 공동으로 전국 장애인·장노년층·농어민·저소득층 등의 정보격차 수준을 조사한 ‘2015 정보격차실태조사’ 결과를 발표했다.
조사결과에 따르면 유선PC기반 정보화수준은 79.5%로 전년 대비 2.9% 향상됐다. 유선PC와 모바일을 통합해 정보화 수준을 측정하는 스마트정보화수준은 59.7%로 전년 대비 2.3% 향상됐다.
정보취약계층의 유선PC기반 정보화수준을 세분화해서 살펴보면, 인터넷에 접근할 수 있는 가능정도를 측정한 ‘접근수준’은 일반국민의 94.6%, 인터넷의 기본적인 이용 여부를 측정한 ‘역량수준’은 70.8%, 인터넷의 양적·질적 활용정도를 측정한 ‘활용수준’은 68.0% 수준이었다.
유선·모바일을 통합한 스마트정보화수준은 일반국민의 59.7%로, 접근(80.8%)은 일반국민과의 격차가 19.2%로 그 차이가 상대적으로 작았으나, 역량(44.0%) 및 활용(60.0%)은 일반국민과의 격차가 각각 56.0%, 40.0%로 그 차이가 크게 조사됐다.
계층별로는 저소득층(74.5%), 결혼이민자(73.1%)의 경우 일반국민과의 격차가 각각 25.5%, 26.9%로 타계층에 비해 상대적으로 작았지만, 장노년층(56.3%)과 농어민(55.2%)의 경우 일반국민과의 격차가 각각 43.7%, 44.8%로 타계층에 비해 스마트격차가 큰 것으로 나타났다.
정보격차지수를 최초로 산출한 2004년부터 2015년까지 PC기반 정보화수준 추이를 분석한 결과, 45.0%에서 79.5%로 정보취약계층의 정보화수준이 크게 개선된 것으로 나타났다. PC 및 인터넷 이용능력 보유여부를 측정하는 정보역량의 향상(43.3%)이 두드러졌으며, 정보활용(34.9%)과 정보접근(30.9%) 수준의 향상이 뒤를 이었다.
계층별 개선폭은 지수 산출 원년(‘04년)과 비교할 때 농어민(38.4%p↑), 장노년층(36.5%p↑), 저소득층(32.1%p↑), 장애인(28.7%p↑) 순으로 나타나 농어민(2.1배)과 장노년층(1.9배)의 정보화수준이 큰 폭으로 향상된 것을 알 수 있다.
송정수 미래창조과학부 정보보호정책관은 “이번 조사를 통해 지난 10여년간 민관의 노력으로 전통적인 PC기반 정보격차를 해소했다”며, “향후 ICT 환경변화를 고려해 스마트 정보격차 해소에 역점을 두고 다양한 정책을 추진할 예정이며 아울러 정보격차실태조사는 2016년부터 ‘스마트격차조사’로 전환할 예정”이라고 말했다.
